物流实战营销管理一、营销经理的职责二、招建团队招---招聘上几大误区招---招聘渠道招---面试三、培培---培训意义培---培训内容培---培训方式培训管理培---培养下属培---职业规划物流实战营销管理四、管管理内容日常营销管理目标管理自我管理沟通管理激励管理销售协访营销活动管理艺术五、评1、日常考评2、年终考评3、薪酬绩效(绩效考评、星级考评等)六、留如何留人物流实战营销技能(基础篇)一、营销准备二、营销拜访三、营销推销四、营销客户五、物流实战营销三步曲1、电话营销2、扫楼3、陌拜物流实战营销技能(提升篇)一、营销四了解1、了解行业2、了解对手3、了解自己4、了解客户二、客户信息收集及评估(18种办法)三、制定自己的客户拜访计划四、如何给客户留下美好的第一印象1、专业的形象2、有效的开场白五、如何寻找客户的需求1、如何询问2、如何聆听物流实战营销技能(提升篇)六、如何满足客户的需求1、客户需求满足七、如何处理发货客户负反馈各种负反馈的处理方法13种类型八、如何成交客户1、判定客户类型2、签订月结协议九、重要发货客户的跟进与回访1、重要客户维护2、流失客户维护十、竞争对手客户调查及现有客户的深度开发物流实战营销技能(专业篇)一、项目客户开发解决方案1、纺织服装行业2、通讯电子行业3、金融行业4、医药汽配行业5、各类专业市场6、特色经济--土特产、月饼、高尔夫、茶叶等二、COD营销实战1、如何寻找COD客户2、如何分析COD客户需求3、如何成交COD客户4、如何维护COD客户
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