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巴龙的服务理念是：“真诚服务，超越顾客期待”。而实现“超越顾客期待”的途径就是服务创新。价值感是近几年人们在消费中的个性追求。价值感要靠提供服务来创造。服务是经营者与消费者在产品文化上的认知、信任度的衔接、情感交流传递的方式。因此，服务能创造价值。巴龙始终以顾客满意为中心，建立起售前、售中、售后一体化的服务体系，推出巡廻服务等创造新的品位感的举措。巴龙的延伸服务，让顾客在品牌消费之外得到了新的附加值，维系着顾客的忠诚度和满意度。
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