做杰出的房地产销售

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做杰出的房地产销售 1、提升销售在区域市场的战斗力，实现销量的快速提升。2、提升销售的稳定性和战斗力的有效措施。内容简介: 第一部分售楼前准备一给自己洗脑——售楼人员的定位与职责二做事先做人——售楼人员的人品和性格三态度决定一切——树立良好的心态四上帝在想什么——尝试换位思考五塑造自我——售楼员的仪容仪表与行为规范六了解产品——掌握楼盘详细信息七分析对手——通过市场调研获取竞争情报八客户定位——界定并寻找客户第二部分售楼基本流程九：听售楼热线十：接客户十一：寒喧十二：项目介绍十三：推荐户型十四：带看现场十五：处理客户异议十六：暂未成交与填写客户资料表十七：客户追踪十八：议价与守价十九：促成交易二十：签约二十一：正确处理客户的换房、退房二十二：：成交之后的客户服务工作第三部分售楼相关知识二十三：土地与房地产开发知识二十四：建筑与规划知识二十五：商品房销售基本知识与法律常识二十六：商品房面积测算二十七：价格与银行按揭及购房税费二十八：选房知识第四部分销售答客问第一章企业品牌第二章项目总体规划第三章项目建筑设计第四章市政配套第五章物业管理附：销售答客问范本

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