精细化管理实施技术和方法【课程目标】让参训人员: 1.明了精细化管理的科学内涵;2.了解精细化管理实施的技术和方法;3.把握精细化管理实施的重点和难点;4.能根据自己企业的实际实施精细化管理。 【培训方式】 1.题讨论,由授课专家提出问题后,首先由参训人员讨论,然后由授课专家归纳总结,给出答案;2.例引导,由授课专家提出一个案例后,参训人员一起讨论分析,加深对所讲内容的把握;3.现场答疑,参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题,进行讨论,最后由授课专家进行解答;4.现场练习,讲解一个技术方法后,通过现场练习,保证准确理解和运用;5.游戏启发,课程安排有启发式游戏,以通过游戏启发参训人员思考,加深理解;6.小班组织,每班不超过40人,因为是教练式培训,超过40人就难以保证互动练习效果。 【主要内容】 一、精细化管理的理论思路1.精细化管理的四个要点,八大特征;2.精细化管理的理论依据:管理学的八大定理;3.精细化管理的实施必然发生的四大转换;4.精细化管理的目标:4E效果和“8零”境界;5.精细化管理的途径:管理规范化;6.精细化管理的经典案例——海尔的精细化管理。 二、精细化管理的企业组织构成实施7.舒氏企业组织构成的模型;8.决策制定管理精细化的四项工作;9.组织架构设计管理精细化的五项工作;10.岗位角色管理精细化的13项工作;11.运行流程管理精细化的三项工作;12.文化建设管理精细化的四项工作;三、精细化管理实施的流程分析技术13.信息决策系统管理规范化模块操作分析14.人流组织系统管理规范化模块操作分析15.物流营销系统管理规范化模块操作分析16.资金财务系统管理规范化模块操作分析17.三级流程图描绘分析举例18.三级流程说明文件拟订分析举例19.四级流程图描绘分析举例20.四级流程说明文件拟订分析举例四、精细化管理实施的流程活动跟踪技术21.岗位流程工作标准跟踪方法22.岗位流程工作台账跟踪方法23.流程工作管理小票跟踪方法24.班会跟踪方法25.制度衔接跟踪方法五、精细化管理实施的目标激励技术26.目标在管理中的六大作用27.金星到金牌的员工目标升级激励28.企业组织激励机制展示29.个人目标与企业目标的转换30.岗位员工三类目标:A.方向限定目标、B.核心业绩目标、C.流程工作目标31.让员工确立充分高而又能达成的目标的技术方法32.融和员工行为五因子的技术方法33.员工岗位目标的KPI界定六、精细化管理实施的绩效管理技术34.企业员工绩效考核体系35.员工绩效考核操作最简单而高效的方法36.有经营目标责任的岗位员工绩效考核37.无经营目标责任的岗位员工绩效考核38.超越360度考核效率和效果的精细化考核七、精细化管理实施的薪资管理技术39.薪资与岗位员工贡献的关系40.对应岗位员工贡献的薪点工资体系41.操作简便的薪点工资体系技术:薪金率计算公式、年薪金计算公式42.员工薪资的年终发放与月度发给额的分配方法43.严格与考核成绩挂钩的基准得分的计算公式44.员工月度和年度薪资表【参训对象】企业老板、高管以及各单位、部门经理。 【培训时间】2—3天【主讲嘉宾】舒化鲁,中国着名管理学家,中国企业规范化管理权威专家。 1956年生于屈原故里,中南财经大学管理专业硕士研究生毕业。曾经担任过公务员、厂长经理、大学教授。从事企业规范化管理研究20多年,先后到10多个国家对发展稳定、基业长青的企业进行调研、考察,其中包括二十多个世界500强企业。他把西方企业管理理论与中国传统文化精粹相结合,创建了他独树一帜的企业管理理论体系和系统的技术工具和方法。并在企业管理咨询实践过程中研究企业管理理论,在企业管理理论研究过程中发展完善企业管理咨询方法。目前,舒化鲁教授对规范化管理的研究,已经形成独立、完整的理论体系和成套系统技术方法。 他的脚步遍及全国各地,先后在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市,就企业规范化管理、流程优化设计管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理等方面的内容,作过几百场专题演讲和培训,为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。 现任:中国管理科学研究院研究员、中国社会科学院客座研究员、中国创新管理研究院特聘高级研究员、北京汉威中兴企业管理研究中心首席专家、中国企业规范化管理网首席专家、欧中美联国际教育集团咨询培训专家、中华企管网首席顾问,并受聘为多家着名学府总裁班的客座教授。 研究成果他致力于企业规范化管理的研究和咨询近三十栽,把目标管理、平衡记分卡、关键绩效指标法等三种源自西方的管理技术和中国传统文化溶和,创造了五行目标中和卡管理技术;把中国的大易理论和五行理论这两种古老的系统思考模型,与源自西方的流程管理技术结合,创造了企业流程竞争力打造技术,使企业规范化管理的系统实施有了完整的技术工具。 他先后公开发表论文近100篇,其中24篇被中国人民大学报刊复印资料转载。完成省部级以上课题六个,公开出版专着作13部。其代表作如下: 1.专着《为企业文化建设正本》(32万字,吉林大学出版社2010年12月出版发行);2.专着《生-升方略——企业管理规范化模块操作》(42.1万字,经济管理出版社2009年1月出版发行);3.专着《企业规范化管理实施的18个模板》(24万字,中华工商联合出版社2008年3月出版发行);4.专着《决战十大竞争力》(45万字,机械工业出版社2007年1月出版发行)5.专着《中国式管理系统实施方法》(50万字,经济管理出版社2006年9月出版发行)6.专着《企业规范化管理标准体系》(78万字,人民大学出版社2004年9月出版发行)7.专着《企业规范化管理实施方案》(108万字,人民大学出版社2003年3月出版发行)8.专着《管理学新原理——卓越管理的理论和方法》(39万字,中国经济出版社1997年12月出版发行)9.课程包:《企业如何做强——企业整体规范化管理的技术和方法》(10张VCD,中国人民大学出版社出版2004年12月)10.课程包:《如何自主构建强势企业文化——企业文化建设管理规范化的技术和方法》(12张VCD,中国人民大学出版社出版2004年12月)11.重大软科学项目:《私营经济发展研究》(1998年完成)12.重大软科学项目:《中西管理思想比较研究》(1995年完成)13.重大软科学项目:《目标管理技术方法研究》(1993年完成)二、擅长的咨询项目1、企业整体规范化管理导入2、企业核心竞争力打造方案设计3、企业精细化管理实施导入4、企业绩效管理体系建设咨询5、企业流程优化设计管理规范化的实施6、强势企业文化建设和管理方案设计7、企业成本控制体系建设8、企业个性化管理模式量身定制咨询三、擅长的培训专题1、企业管理规范化实施技术2、精细化管理技术和方法3、企业流程竞争力打造技术4、目标管理实施技巧和方法5、企业成本控制体系建设6、如何自主构建强势企业文化? 员工绩效考核方法创新技巧队建设的技巧和方法9、零事故管理技巧和方法服务过的部分客户: 电力行业:国家电网、南方电网、韶关电力、刘家峡水电站、甘肃省电力、丰城电厂、中电财、西津电厂、广西电网、辽宁电力、安徽电力零售行业:潍百集团、比优特集团、世纪泰华集团通讯行业:中兴通讯制造行业:济南二机、环宇集团、重汽集团、长城集团、青岛啤酒、日泰集团医药行业:石家庄药业、长天集团烟草行业:将军集团、红塔集团能源化工:海化集团、冶金研究总院、齐鲁石化、济南化纤、重工行业:邯钢集团、包钢集团、铁十四局、中轻集团、兖矿集团物流行业:中远集团、长发集团、(挪)斯考根公司工程建筑:中信建设【重要说明】本课程内容,可根据需要,提供公开课和内训课及咨询服务。
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商家:北京汉威智汇管理技术中心 |
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