一门厅、大堂的清扫1、特点门厅、大堂是大厦的进出口,是大厦使用者和外来客人进入大厦的第一个场所,是显示大厦的等级和脸面的重要区域。所有进出大厦的人,都要经过门厅及大堂,这里来往人流最多、最频繁。所有进入大厦的人,都可能将外面的尘土带入门厅及大堂。如果门厅及大堂地面的尘土不及时清除,将会扩散到大厦的其他区域、其他楼层。门厅及大堂的另—特点是,装修较其他区域豪华,摆设和装饰物较多。2、日常保洁项目2.1地面及入口处脚垫的清扫。2.2玻璃门和玻璃幕、隔断的擦拭。2.3各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器材等擦拭。2.4墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的掸尘、擦拭。2.5垃圾筒的清倒、擦拭。2.6金属柱子、扶手、架子等金属物的擦拭。2.7烟灰缸的更换。2.8电话亭及壁灯的擦拭。此外还有屋顶、吊灯等特殊清扫项目。二走廊、楼梯的清扫1、特点走廊、楼梯是客人移动的公共通道。走廊为平行通道,楼梯为立体通道。走廊和楼梯的主要特点是:人员来往频繁,多处于不间断使用状态,容易被脏污。2、日常保洁项目2.1清扫走廊和步梯地面的垃圾、尘土。2.2擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌、开关、风孔等。2.3擦拭走廊内花架等摆设及消火栓等设施。2.4擦拭楼梯扶手及栏杆、档板。2.5清扫擦拭各种门、窗、壁灯。2.6清扫走廊和步梯通道顶棚的灰尘。三公用卫生间的清扫1、特点公用卫生间的主要特点是:人员来往频繁,是大厦内利用最频繁最易脏污的共用部分。人们不仅在卫生问内大小便,而且在卫生间梳洗化妆,要求环境舒畅。然而大小便会产生臭味和其他异味,清除异味难度较大。与门厅一样,卫生间也是显示大厦清洁水平的重要区域。2、日常保洁项目2.1及时冲洗便池、不得留有脏物。2.2及时清倒手纸篓,篓内手纸不得多于三分之一。2.3不断拖擦地面,做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。2.4定时擦洗云台、面盆、大小便池等卫生设备。2.5定时擦拭门窗、隔断板、墙壁、窗台。2.6定时消毒,喷洒除臭剂、清香剂。2.7及时补充香皂、洗手液、香球、手纸。四宾馆客房的清扫l、特点客房清扫保洁是宾馆经营管理的重要一环。人们选择宾馆首先考虑的是干净不干净。客房清扫保洁的水平直接关系着宾馆的社会效益和经济效益。客房的主要特点是:地面多为地毯,室内备有必要的家具和电器设备,有设备较好的卫生间。项目多、标准高、要求严。2、日常保洁项目2.1地面吸尘及局部脏污处理。2.2门、窗、墙壁及室内家具、电器设备的擦试。2.3铺床2.4卫生间清洗、消毒。2.5更换、补齐客房及卫生间内应配备的物品。2.6检查各种设施的状况,发现损坏等问题,记录上报。五办公室(写字间)的清扫1、特点用于办公的大厦(写字楼)主要由办公室(写字间)和其他附属用房组成。用于其他用途的大厦,办公室属于专用区域。办公室的主要特点是,办公人员多,写字台、文件柜、电脑微机操作台等家具多,台面上文件、办公用具多,废纸垃圾多。清扫时受时间制约多,主要作业需在客房办公前或下班后进行,通常是在室内无办公人员时作业。2、日常保洁项目2.1清倒烟类缸、字纸篓等垃圾。2.2清扫地面2.3擦拭办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具。2.4擦拭门窗、窗台、墙壁及墙壁饰物。六商场营业厅的清扫1、特点商场的主要特点是:人员来往频繁,客流量大。商场既是购物场所,又是人们游逛消闲的场所。地面上不仅尘土多,而且常出现果皮、口香糖、洒落的饮料汁、冰糕、包装纸等垃圾。保洁人员经常在顾客拥挤的条件下作业。2、日常保洁项目2.1地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。2.2垃圾筒的清倒擦拭。2.3柜台遗弃包装箱及垃圾的收集清运。2.4玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭。2.5柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭。2.6墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭。2.7营业厅内摆设(花架、消防栓等)的擦拭。2.8灯具、灯架及消防门的擦拭。
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