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【课程介绍】 ISO9000质量管理体系已是现代管理发展的潮流，走认证集约化之路是广大企事业的愿望，也是认证界同仁的共语。近年来大批通过ISO9000国际标准质量管理体系认证的单位赢得这市场，在同行竞争中遥遥领先。要想通过ISO9000国际标准质量管理体系认证的一个先决条件，是企业必须具备一定数量的该体系的内部审核员。对于一些即将参加工作或更换工作的人士来说，拥有一份由权威机构颁发的“ISO9000质量管理内部审核员资格证书”，在求职中的机会和发展空间将更为广阔。 【课程对象】 企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在QMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事质量管理工作的人员 【课程效果】 帮助学员深入的掌握关于ISO9000质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具。使学员具备质量管理体系内部审核的能力，协助组织决策层完成组织发展目标，使体系良性循环。为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备，具体包括： ²了解2008版质量管理体系与2000版本的区别； ²认识质量体系审核的重要性，了解审核技巧和方法； ²学习ISO9000质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程； ²了解有效开展审核应注意的问题； ²掌握ISO9000过程方法在审核过程中的应用； ²为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。 【课程大纲】 一、质量管理体系八大管理原则； 二、推行ISO9001:2008的意义； 三、过程方法论； 四、质量管理体系标准培训； 五、审核总论； 六、审核策划和准备； 七、检查表的编写； 八、审核的实施； 九、审核的跟踪； 十、内审员的素质和审核技巧； 十一、考试。 【颁布证书】 考试合格者颁发国际认可的ISO9001:2008质量管理内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。 【讲师介绍】 中企卓越高级顾问，PTT国际职业培训师，IRCA国际注册主任审核员。 ISO9000/ISO14000/OHSAS18000国家注册咨询师、精通ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等国际管理标准，先后在国际知名企业担任培训主任、人力资源经理、知名咨询机构任职副总经理/高级咨询师。具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验，熟知多种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业系统规范化（标准化）管理、品质管理、生管物料管理、人力资源管理等有系统、深刻地研究和成功地实践。 培训风格： 1、管理基本功扎实，知识面宽广、深厚，教学方法灵活，沟通能力强； 2、理论与实际紧密结合，系统的理论+丰富的现场实战案例，全面贴近企业的实际运作。 培训与服务过的知名企业包括：华为技术、中兴通讯、康佳集团、长城计算机、联想集团、海尔集团、飞亚达、广信手机、大富豪-富之岛、怡宝饮料、伊利集团、国药集团、冠龙纸业、雅昌彩印、万科地产、鸿荣源、碧桂园地产、中海物业、戴德梁行、长城物业、中建四局、中国华西、深圳天健、深装集团、中航幕墙、深圳市勘察研究院、贵州移动、深圳发展银行、中技出租车、白云出租车、白沙物流、招商物流。
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