通知流程一:部长通知钟房,钟房确认通知技师,技师到房间与客人沟通确认后下单(推荐使用此流程)。 说明:此流程是部长在房间刷卡器上通知钟房“派技师”,钟房派工安排,技师听到广播后到对应房间,与客人确定服务项目后,技师在刷卡器上下单并自动起钟。 整体操作明细如下: 1.客人进来后,部长带客人进房间;并在刷卡器上操作开房。 刷卡器操作:按“开房”,听到提示后,刷“部长卡”,听到提示“开房成功”表示操作成功完成(此步骤可以省略,因为通知功能在房间没有开的情况,会自动开房)。 2.部长向客人推荐好项目后,在刷卡器上操作通知钟房派工。 刷卡器操作:在刷卡器上按“通知”按钮,听到提示,刷“部长”卡,输入“项目编目”,按“确定”;选择男、女技师,按确定;输入“男技师人数“或“女技师人数”,,按确定;听到语音“通知成功”表示成功完成操作。 3.钟房在上钟控制界面看到部长通知信息,点击“派工”安排技师。 软件操作:选择部长通知的信息,单击“派工”,选择好技师,单击“派工确定”。(如下图) 注:派工后,在技师排钟界面可以看到技师是在派工锁定装态。(如下图) 4.钟房派工确认后,技师在休息室听到广播或收到派工单,技师到对应的房间,与客人确定好服务项目后,技师在刷卡器上操作下单起钟。 刷卡器操作:按“下单”按钮,刷“技师工卡”,输“项目编码”,按“确定”;输“数量”,按“确定”;听到提示“下单成功”表示操作成功完成。
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