功能键飞龙智能语音刷卡器 1起钟技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内快速自助起钟; (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟) 2落钟当技师为客人做完服务后,在房间内快速自助落钟 (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) 3加钟当客人要加钟时,技师在房间内快速加钟,可输入0.5或1.5个钟 (可限制:提示技师是否被预约;超过落钟时间多少分钟后,电脑可自动加钟) 4催钟技师服务将要到钟时,智能语音刷卡器可以自动提前5分钟进行催钟,如报读001到钟;003到钟 5消费 下单当客人在房间内要消费一些饮品、香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选 (可限制:库存项目自动减库存;吧台或厨房项目,自动出品打印) 6 换项目 (可选)技师在房间直接换服务项目,减轻钟房的工作量 (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目) 7 输小费 (可选)技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单 8反弹 (可选)技师被反弹,刷卡器通知钟房;客人无需等待,钟房立即换技师过来为客人服务 9启房服务员或部长将客人带到房间内,不出房间就完成为客人开启房间;绑定开启房间的项目下单 10清房客人消费结束后,房态自动变为待清脏房,服务员打扫干净后,直接在刷卡器上刷卡即可将房态置为空净房 11转房 (可选)技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房;原房变为空净房 12查询A、查询队列的前3个空闲技师 B、查询某个技师的当前状态 C、查询最先空闲的3个上钟技师 13派工部长带客人到房间,直接下单派工;自动语音通知技师到房间来服务 14通知部长带客人到房间,在刷卡器上轮钟、点钟等对技师安排,并把信息通过打印机、语音、电脑、电视来通知给技师房 15服务向服务台发送需要指定服务的求助信息:茶水按1,水果按2,提前落钟按3,投诉按4,空调按5,电视按6;直接通知楼面前来服务 16结账 (可选)对于通过会员卡买单的客人,可以直接在房间买单,不需要到前台买单,即分担了收银人员的工作量,也保护了客人的。 17报警报警,当有检查,火警,前台只点一个按钮,所有房间会报警
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