质量方针的制定技巧 质量方针可长可短 质量方针分为: 一类质量方针语言精练,易于记忆,读起来朗朗上口。 这类质量方针容易被员工理解和宣传企业将针对这类质量方针的大量的管理性内容拿出来放在质量手册中进行表述 例如:某塑胶制品厂的质量方针以市场需求为中心,提供符合要求的产品以持续创新为动力,改进质量表现以相关方满意为宗旨,实现公司塑胶制品再发展 另一类质量方针内容比较详尽,它将形成文件、传达到全体员工、可为公众所得等管理性内容也列入其中。这类质量方针的好处是员工能知道一些管理内容,缺点是不易记忆。
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