宝烽软件科技提供智能净水器的整体解决方案,针对传统的智能净水器进行升级改造,实现净水器产品的智能化。整套净水系统主要包括如下:l净水器主控制板l水盒子l生产企业ERP系统l净水行业CRM系统(分别包括:生产企业CRM、销售渠道CRM、代理商CRM)l管理系统l云支付系统(售后服务系统)l与设备信息交互系统l与移动端交互系统1.净水器主控制板功能介绍:l流量统计统计水的流量,在点解水净水器,统计总流量及不同档位(不同类型)水流量;l漏水检测功能除基本功能外添加有检测到漏水现象,本机通过声音(蜂鸣器发声)同指示屏显示的功能提示用户;lTDS检测功能有两路的TDS检测功能。两路是:一路检测过滤前的水质,一路检测已经过滤的水质,并在显示屏上分别显示这两组数据,通过这两组数据的显示来告诉客户使用这款水机对水质的改善效果。l滤芯提醒功能增加流量传感器同水机使用的时间来判断并提醒客户更换滤芯。l电子阀门控制控制净水器净水控制。l屏幕显示提供LCD屏。2.水盒子水盒子主要能提供独立水剂信息采集和使用信息采集通过wifi、3G/4G无线技术,将采集的数据上传到云服务器。同样,用户通过手机APP或管理后台,对远程净水器进行控制和管理(主要是阀门控制)。采集信息内容包括:进出水TDS值、流量、漏水检测。3.生产企业ERP系统ERP系统主要针对生产企业内部管理使用,主要包括产品类型、产品、生产进度、BOM信息、物料库存管理、采购管理、用户管理、权限管理、审批管理等主要功能,它与CRM可进行有效打通,能为生产企业提供更全面和智能的信息化管理服务。4.净水行业CRM系统CRM系统分生产企业CRM系统、渠道商CRM系统、代理商CRM系统,三套不同类型CRM系统内容功能有差异化。如下主要针对企业CRM系统,主要功能包括:客户资料管理、售后服务管理、数据分析管理、产品管理、企业销售管理、企业内部管理设置等主要功能模块。CRM系统售后服务是管理到云智付系统,客户的售后直接发布到云智付平台,通过云智付平台,实现智能售后服务。5.管理系统主要包括客户信息、产品信息、产品与客户绑定信息、产品售后服务管理、产品及时监控管理、产品销售分析(故障分析、投诉分析、销售分布分析、水剂情况分析、服务商分析)、远程监控、在线咨询、水新闻中心、在线留言、水社区等主要功能。6.微信移动端主要功能包括:当前流量监控(不同档位流量监控和总流量监控),TDS值监控(进水前的TDS值和净化后的TDS值)、漏水报警、阀门远程控制、发现、水新闻、在线咨询、在线售后服务、活动、水社区等。7.APP移动端主要功能包括:当前流量监控(不同档位流量监控和总流量监控),TDS值监控(进水前的TDS值和净化后的TDS值)、漏水报警、阀门远程控制、发现、水新闻、在线咨询、在线售后服务、活动、水社区等。
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