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课时：2天 对象学员：一线销售人员、销售经理或主管 课程意义： 谈判在许多销售过程中，必不可少。它往往处于销售的后期阶段，在这之前销售人员一般都已经付出了大量的工作。如果在最后的这个阶段把握的不够好，则会前功尽弃。如果能够具备良好的谈判能力，就有机会在向客户展示力量的同时获得应得的利润、赢得客户关系和尊重、乃至长远期的合作发展。 本课程以实用为目的，通过大量的案例、录像、角色扮演帮助学员领悟技巧在实战中的运用。 课程收益： 1.建立对谈判的总体认识，了解双赢的基本理念； 2.准确把握谈判双方的力量对比、力量平衡； 3.为获得预期成效，进行有效的准备； 4.把握谈判的过程，自信地应对复杂的谈判； 5.了解和应对谈判中常见的战术和圈套。 课程大纲： 一、双赢的谈判理念 谈判与销售的差别 对“双赢”的理解 影响谈判结果的各种因素 谈判者的误区 常见问题讨论 为谈判进行有效的准备 二、分析谈判双方的力量 影响谈判结果的主要力量 采购方常用的力量有哪些 销售方常用的力量有哪些 如何削弱对方的力量 如何展示自己的力量 三、把握谈判的过程 高抛 捍卫 回报的让步 递减让步 锁定客户 四、战术、僵局和圈套 常见战术与反战术 对僵局的认识 有效的处理僵局 识别对手常用的圈套 五、综合演练 演练角色分配 小组准备 谈判实战演练 学员分析和顾问点评 班库培训简介： 班库（上海）商务咨询有限公司是一家专业的人力资源咨询与培训机构。我们于2005年开始了在中国的业务，率先将TWI和MTP等国际经典的管理培训导入中国，积累了丰富的培训经验。 我们拥有的国际权威讲师和咨询师，精熟各行业特性和企业文化；在项目实施中，本着严谨的工作态度，领先的培训理念、对质量不妥协的执着，班库培训至今，已成功为近百家知名企业提供过内训、公开课等服务，并享有良好的口碑。目前我们的机构分布大阪、上海、深圳、天津等地。 如有相关业务需求，请致电：021-52401060，或发送邮件至：gyy@intebankjp.com 班库培训—分享学习、分享成长：http://train.intebankjp.com/
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