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重庆渝旺物流公司部门主要分为；业务服务部，物品包装部，市内配送（含提）部，装运部，长途运输部，安全保障部。重庆到呼和浩特物流有哪些 主要承接：食品饮料；电子电器，电脑；电视，空调冰箱，家具沙发建材灯具，厨房设备，汽车配件，行李托运，物品包装等，还可根据客户需要提供整车零担业务，以上业务公司均有长期的合作单位和厂家，长期的为客户提供稳定的业务服务支持。安全可靠服务放心！ 重庆渝旺物流全国线路覆盖表 华东地区 ：上海、江苏、浙江、安微、山东、福建、江西等地 华北、东北地区 ：北京、天津、河北、山西、内蒙古、东北三省等地 华南、华中地区 ：广东、广西、海南、河南、湖北、河北、湖南等地 西南、西北地区 ：四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆等地 公司服务保障： 可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。 公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。 公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 接受客户询价 当客户咨询从国内运往世界各主要港口的出口货物，以及从国外各主要港口运往中国港口的进口运输业务时，应了解如下信息。 1)货物的品名和数量； 2)运输的方式：整箱和拼箱； 3)发运港及所到国家的目的港； 4)预计的运输时间； 5)单位名称、联系人、电话、传真、电传等； 6)贸易方式：是进口还是出口； 了解到货物运输的情况后，告知客户，根据提供的信息，货运公司会尽快报出海运的价格，如货物需要转运，我司将报关和转运的费用也提供给客户。 当客户向货运公司咨询集装箱运输的运费：货运公司首先与船公司取得联系有：1)询价2)还价后与客户确认3)订舱4)提箱装货后按船公司指定的堆场集港，报关和货物集港同时进行5)船在离港时签发提单6)把提单交给客户 审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员) (1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。 客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。 客服人员收到订舱单后，必须对运价和其他服务费用进行确认。 (1)对来自销售部的业务，须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确，并由销售员在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱。 (注)特殊情况可先口头与销售员确认,待销售员返回公司再补签字确认 货运致电重庆渝旺物流有限公司、公司地址：重庆九龙坡区巴山陶瓷市场54号。电话是：13648441878刘经理
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