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课程安排： 课时：2天 地点：企业内部 对象：企业主管、经理、部长，总监等中高层管理者，以及学习型个人。 电话：021-52401060 邮箱：gyy@intebankjp.com 微信：gaoyanyan1009 课程收益： 了解：优秀的中层干部如何出成果，如何获得老总的赏识；自己管理的长项和弱项； 学习：管理的成功经验，出成果的奥妙； 剖析：管理的误区，管理无效的根本原因； 演练：带领团队取得胜利的战略和战术； 提高：管理实操技能 课程大纲： 一、成果丰硕的中层管理干部成功案例的分析研讨 案例一：5S的成功 案例二：成功的招聘科长和失败的人事管理科长 案例三：一个从班长到副总的成功案例 案例四：猎头公司推荐的空降部长 WS：成果的判断基准 中层管理干部的评价点 二、管理干部能力分析和讨论 MMPT管理干部胜任力测试 逻辑思考 管理特质 情商 世界500强的管理胜任力案例 三、组织运作的原则 组织运作4原则 案例一：繁忙的人事科长 案例二：无精打采的白小姐 案例三：能干的秦系长 案例四：洪主管和张经理 四、从士兵到将军，成功管理的基本流程 从PDCA向POCC的转变 案例一：新任主管的烦恼 案例二：满腹抱怨的经理 计划，命令，控制和协调 五、上阵还需父子兵，部下与上司的信任关系的形成 人与人的信任关系 案例一：文员的需求 案例二：空降科长的烦恼 人的问题的处理方法 WS：办公室里的事件 六、沉默是金，积极的倾听和反馈 案例一：难以推进的报联商 RolePlay：科长的人选 积极倾听的要领 案例二：没有成效的绩效管理 七、审时度势，成为优秀的指挥员 理念和目的 战略战术 WS:SWOT分析 行动计划 八、逆水行舟，不进则退，管理干部的改善和改革 案例一：新官上任放的三把火 案例二：客服人员的怨言 组织的改善和改革 工作安排的改善和改革 工作方法的改善和改革 九、带不好部下，只能自己干到死 问题分析和解决 案例一：士气低落的会议 案例二：生机勃勃的办公室 案例三：难以提升的业绩 情境领导 十、实战课题研讨和答疑 实战模拟演练 学员写出自己的行动计划，老师与学员分析研讨 学员提问，老师答疑 班库培训： 班库（上海）商务咨询有限公司是一家专业的人力资源咨询与培训机构。我们于2005年开始了在中国的业务，率先将TWI和MTP等国际经典的管理培训导入中国，积累了丰富的培训经验。 我们拥有的国际权威讲师和咨询师，精熟各行业特性和企业文化；在项目实施中，本着严谨的工作态度，领先的培训理念、对质量不妥协的执着，班库培训至今，已成功为近百家知名企业提供过内训、公开课等服务，并享有良好的口碑。目前我们的机构分布大阪、上海、深圳、天津等地。 如有相关业务需求，请电话或邮件联系！ 班库培训—分享学习、分享成长：http://train.intebankjp.com/
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