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课程安排： 课程主题：《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战 开课时间：2016年3月25-26日 开课地址：上海 课程费用：4500元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 课程对象：董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监（流程管理部门负责人及专职人员）、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员等。 报名电话：021-52401060 报名邮箱：gyy@intebankjp.com 课程背景： 卓越流程体系就是企业的高速公路！流程体系如何规划？流程如何设计？ 流程设计质量低、文件不规范，缺乏实际应用价值。无先进流程工具，语言不统一； 流程交错，却无价值路标，高层无法纵览业务全貌。无结构化、可视化的流程体系； 流程时有缺失与断点，未实现战略和实际业务衔接？流程没有实现端到端闭环设计； 流程彼此关联不够，推行ISO\ERP等，却无效果？流程与其它体系没有集成融合； 流程瓶颈多，部门本位主义强，协同价值创造力低？高层未第一推动，缺少全局观； 专属总裁与高中管理层团队的卓越运营落地模式，企业流程建设绝对不能延误，越延误，隐形浪费就越多，变革成本就越大，扩张能力却越小！ 课程大纲： 第一单元：统一变革理念：提升流程建设准备度 1、流程的价值认知 2、流程建设的急迫性 3、流程建设的方向 第二单元：流程体系规划：价值创造透明化和标准化 1、流程体系规划的基本概念 2、如何流程体系规划？——从“形”到“神” 3、流程体系与其他体系的融合 4、流程体系规划软件工具学习—EPROS—D2（简称D2） 第三单元：流程详细设计：将个体能力转化为组织能力 1、流程设计的“人” 2、如何进行流程设计？ 3、流程图描述及文件编写软件工具学习 第四单元：Workshop工作坊：如何激发团队智慧进行跨部门流程梳理？ 1、如何进行研讨会（workshop）策划 2、如何进行流程现状建模（As-Is） 3、如何进行新流程设计（To-Be）和推行 班库培训： 班库（上海）商务咨询有限公司是一家专业的人力资源咨询与培训机构。我们于2005年开始了在中国的业务，率先将TWI和MTP等国际经典的管理培训导入中国，积累了丰富的培训经验。 我们拥有的国际权威讲师和咨询师，精熟各行业特性和企业文化；在项目实施中，本着严谨的工作态度，领先的培训理念、对质量不妥协的执着，班库培训至今，已成功为近百家知名企业提供过内训、公开课等服务，并享有良好的口碑。目前我们的机构分布大阪、上海、深圳、天津等地。 如需详细课程大纲或其他介绍资料，欢迎来电咨询。虚位以待，欢迎报名！ 班库培训—分享学习、分享成长：http://train.intebankjp.com/
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