优秀员工职业素养内训首选班库培训

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商家：班库上海商务咨询有限公司

无论什么公司，何种行业，在我们周围总有一批拥有某种共同特质的人，人们都会觉得他们是优秀的、有魅力的，这与他们从事什么工作无关，完全是因为他们具备了很高的个人职业素养！课程收益： 1、具备“企业人”的心理准备； 2、掌握工作的基本态度和方法； 3、树立专业的职业形象； 4、学会如何进行商务沟通； 5、获得岗位职责所需要的基本技能； 6、对自己的职业发展负责。课程大纲：一、“企业人”的心理准备 1、所谓“企业人” 2、“企业人”的工作 3、作为“企业人”的必需条件 4、对课题的认识 5、经常错过课题的人的特性 6、人类行动的理解 7、自己公司企业文化的渗透二、人际交往技巧 1、自我介绍的三个要点 2、良好印象的形成（梅拉宾法则） 3、认识自我 4、接纳自我 5、理解他人 6、悦纳他人三、树立良好的职业形象 1、职业服饰 2、基本礼仪(公司内部) 3、上司的指示 4、措辞 5、接客礼仪 6、座位礼仪 7、电话礼仪 8、邮件礼仪 9、传真礼仪四、自主式的商务沟通－报．联．商 1、报告 2、联络 3、商量班库培训：班库（上海）商务咨询有限公司是一家专业的人力资源咨询与培训机构。我们于2005年开始了在中国的业务，率先将TWI和MTP等国际经典的管理培训导入中国，积累了丰富的培训经验。我们拥有的国际权威讲师和咨询师，精熟各行业特性和企业文化；在项目实施中，本着严谨的工作态度，领先的培训理念、对质量不妥协的执着，班库培训至今，已成功为近百家知名企业提供过内训、公开课等服务，并享有良好的口碑。目前我们的机构分布大阪、上海、深圳、天津等地。如有相关业务咨询，请致电：021-52401060，或发送邮件到：gyy@intebankjp.com。班库培训—分享学习、分享成长：http://train.intebankjp.com/

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