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课程主题：领导梯队-从管理个人到管理他人咨询热线：劲泽培训021-51866276QQ：2211475858王老师劲泽培训网：http://www.jinzechina.com一、课程背景面对快速变化的市场竞争事态，作为公司必须积极应对并有效解决因为变化带来的竞争格局，急需提高管理团队干部的领导力；其中作为一线经理的领导力提升成为重中之重，而且必须要有针对性的进行课程设计和开发。基于世界级领导力大师拉姆.查兰先生最为知名的领导力著作《领导梯队》的核心原理和关键领导力素质模型，提出作为优秀领导者必须经历六次基于岗位变化的管理转型，其中第一级转型是从管理个人到管理他人；该内容可以作为一线经理和储备经理的核心领导力培训内容，通过工作坊模式有效提高培训对象的领导力。二、教学方式本课程采取workshop模式，即工作坊模式，通过老师在进行结构化知识讲授后借助小组讨论、案例分析、演练训练等方式，结合五星教学法模式（聚焦解决问题、激活原有知识、展示论证新知、尝试应用练习和融会贯通掌握），采取引导技术（Facilitation）进行全程、全员、全面的学习模式。三、课程大纲（一）组织的挑战1临时抱佛脚：重赏之下必有勇夫&速成明星培训班2无从下手：碎片式管理3拔苗助长：管理、原则、甚至长期目标都要为今天的业务发展让路4重事轻人：只贡献业绩，不贡献人才（二）领导梯队总图1、从管理自我到管理他人2、从管理他人到管理经理人员3、从管理经理人员到管理职能部门4、从管理职能部门到事业部总经理5、从事业部总经理到集团高管6、从集团高管到首席执行官（三）从管理自己到管理他人1、转型的三个方面u界定和布置工作u提高下属胜任能力u建立人际关系（四）工作理念1、个人贡献者u通过个人能力完成任务u高质量技术或专业化工作u遵循公司的价值观2、一线经理u通过他人完成任务u下属员工的成功u管理性工作和修养u像一位真正的管理者u正直诚实（五）时间管理1、个人贡献者•遵守考勤-按时上下班•按时完成任务-通常就是短期的时间安排2、一线经理u年度时间计划-时间安排、项目进度u与下属沟通的时间-自己与下属需要的时间u为部门和团队工作设定时间方面的优先次序u与其他部门、客户和供应商沟通的时间（六）领导技巧1、个人贡献者u技术或业务能力u团队协作能力u为了个人利益和个人成果建立人际关系u合理运用公司的工具、流程和规则2、一线经理u制定计划-项目计划、预算计划和人员计划u工作设计与获取资源u人员选拔与教练辅导u授权与奖惩激励u绩效监督与评估u为部门发展建立上下左右的良好关系（七）问题诊断1、个体视角u通过对个体的观察和谈话识别个体的行为和工作成效u了解他对其他人的影响-过去和现在的直线下属u把这些信息与领导梯队模型对应u判定某人实际所处的领导成绩是否与英国达到的层级相匹配u建立一个以理念为中心的培训计划2、团队视角u对被评估的团队中的领导者进行个人评价u持续关注起个体评价，并检测领导技能、时间管理能力及工作理念是丰富和所处领导层级的要求u所他们不符合，那么具体的差距是什么u加入你在查户口整个领导梯队，则分析每个曾记得强项和弱项（八）业绩改善1、明确职责u使用领导梯队模型来确定特定工作所处的领导层级u与其他经理沟通，确定他们的领导层级以及该层级所要求的领导技能、时间管理和工作理念u让领导梯队上的领导者都了解相邻层级直接可能存在的职责断裂和重叠，并采取行动就在上述问题2、界定绩效标准u涵盖一整套绩效要求的标准u保安长期和短期发展需要的标准u根据领导层级的不同所指定的差异化标准（九）教练辅导1、教练框架u谈谈你的职业发展u谈谈你现在的职位的工作u你的职业抱负是什么2、清晰、完整和令人信服的反馈u使用领导梯队模型让对方明确预期u尽量保持简单u全面考虑两点层级的前后关系u关注少数几个教练辅导项目
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