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IT服务外包(ITOutsourcingManagedService)把企业和个人的信息化建设工作全部或部分IT工作包给专业性服务公司完成的服务模式。它包括以下内容：信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。目前，已经有60%的美国企业借助专业的IT外包服务迅速扩展自身的业务。做你最擅长的(核心竞争力)，其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。
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