易拓CRM·分销管理系统是一款高效的与各地加盟店协同的在线销售和服务系统,主要围绕“总部-加盟店-会员”的三级分销体制展开,采取了会员制营销的方法。企业总部给经销商发虚拟会员卡(加盟商账号),对持卡会员的销售业绩做跟踪;加盟店兼发卡中心给各区域消费者发企业会员卡,根据其消费额度做积分。通过部署在各加盟店的硬件POS机或在软件POS机,企业能统一控制各区域加盟店的折扣策略、积分策略和奖励策略,形成有效的“商业联盟”运营,支持企业总部、各地加盟店、各区域会员持久地营销依赖(品牌依赖)和互利“三赢”的合作经营机制。易拓CRM·分销管里系统主要有如下特色和优点:1、通过分级网站的方式,实现了分布式渠道组织管理,主客户公司可以实时了解各地加盟商详细的库存和销售业绩,以及购买持卡购买加盟店产品的会员信息。2、各级网站作为一个基本完整的企业门户,实现了新闻管理、公司介绍、产品展示、成功案例、会员中心、联系我们的功能,把销售系统和门户网站做成一个整体。3、各级加盟系统内置了商品档案管理、库存管理、在线订购、网上支付的功能,是一款适合产品推广和销售B2C电子商务平台,实现了线上和线下销售的统一管理。4、企业可以采取实体卡,也可以采取虚拟卡的形式,通过在主客户公司产品的销售范围内发放会员卡,对经销商和客户做精准化管理,通过“销售积分-积分兑奖品”的方式,奖励经销商的销售绩和客户的购买忠诚度,实现销售激励。5、各级分销系统内置了服务过程跟踪管理和包括呼叫中心、短信中心、在线客服、邮件和消息系统、网络留言板在内的统一通信平台,面向客户实现5A级服务。
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