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【课程目标】 旨在通过培训，使文件建立、执行及监控人员掌握iso的精髓，并具备质量管理体系规划、修改及持续改进的能力；了解和掌握ISO标准、审核过程和技巧；各条款相关质量工具实战讲解；过程方法在体系PDCA各阶段的实战案例；包括应用过程方法整合产品审核、过程审核和体系审核。 【课程对象】 获证组织管理者代表、各行业有志于从事相关质量管理的人员；ISO9001:2015认证企业的技术、生产、现场、质量管理人员和内审员。 【课程内容】 一、ISO9001：2015简介 ISO9001：2015发展及概况 ISO9001:2008与ISO9001:2015差异 ISO/IATF16949:2015与ISO9001：2015差异 八项质量管理原则的知识及其在ISO9001：2015应用 二、ISO9001：2015基础知识 ISO9001：2015的目的 ISO9001：2015的应用范围 ISO9001：2015的删减。 ISO9001：2015的术语和定义 三、TC176过程方法指南 过程模式、过程的特点 过程方法 八大管理原则 组织过程与ISO条款矩阵 四、ISO9001：2015规范总要求讲解 五、ISO9001：2015规范管理职责讲解 六、ISO9001：2008规范资源管理讲解 七、ISO9001：2008规范产品实现讲解 八、ISO9001：2008规范8章测量，分析和改进讲解 九、审核部分 ISO9001：2015实施指南体系审核部分 产品审核、过程审核和体系审核及其关联 体系审核、制造过程审核、产品审核过程方法审核案例讲解 审核总结(末次会议,不符合的判定,纠正和预防措施的验证技巧,审核报告) 现场审核练习及点评 外部审核纠正措施的回复要点 外部审核常见问题介绍 十、答疑与案例分析 学员提问 书面测试 培训信息： 发证机构：具有ISO9001内审员培训资质的发证机构 培训培训费用：RMB680/每人（包含全部培训教材、授课、证书及餐费） 培训联系人：李小姐 联系电话：15221216403 邮箱：lichun521yz@126.com
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