联系人：王小姐
Tel:15865524078QQ：492960163济南ISO10002认证，青岛ISO10002认证，东营ISO10002认证，潍坊ISO10002认证，淄博ISO10002认证，济宁ISO10002认证，临沂ISO10002认证，泰安ISO10002认证，滨州ISO10002认证，枣庄ISO10002认证，日照ISO10002认证，莱芜ISO10002认证，日照ISO10002认证，德州ISO10002认证，聊城ISO10002认证，菏泽ISO10002认证，威海ISO10002认证，烟台ISO10002认证未从服务中获得满意的客户会毁了您的业务。研究显示：96%的客户一般不会选择投诉；但相比良好口碑带来的业务量，一个未能获得高满意度的客户更容易将此不愉快经验重复告知身边的人。如果您的客户对您的产品或服务不满意，您是希望他们向您投诉？还是告知他的朋友呢？投诉管理本身并不降低客户投诉数量，而是通过更好地利用投诉信息，将投诉转变成业务改进机会。杰出的管理帮您制定客户服务标准，将有效的投诉管理体系传递给客户，从而帮助您的服务从竞争对手中脱颖而出。投诉管理十分具有挑战性，因为任何投诉都没有绝对的解决方案。因此，如何将投诉问题圆满解决，取决于您对投诉问题的了解程度以及客户是否对解决方案感到满意。ISO10002客户满意度质量管理标准，是公司投诉处理的指导方针，确保组织成功接受、管理并处理客户投诉的杰出客户服务标准。ISO10002评估的特性，将使您的客户投诉管理体系质量更高、更值得信赖：透明性可行性反馈性公正性价值性机密性以消费者为中心责任性持续改进
搜索关键词：ISO10002
SGS通标标准技术服务有限公司青岛分公司 【ISO10002认证，青岛认证费用】 服务面向地区：全国
- 手机：15865524078
- 商家地址：山东青岛崂山区株洲路143号
- 联系人：王琛
- 电子邮箱：15865524078@163.com
-
不是您想要的信息？更多关于【ISO10002】的信息，请
点击查看
